本文由AI从English翻译而来。部分细节可能不够准确。
卖家收款账户及提现指南
最后更新：15 Jul 2026
新加坡用户注意事项：请参阅此文章了解特定地区的相关指南。
货币与支付渠道限制
位于印度尼西亚、马来西亚或新加坡的卖家，提现时仅限使用其本地货币及对应支付渠道。
您最多可添加 5 个提现账户，即使使用相同的支付方式也不受限制。账户添加完成后，将进入验证流程，最长可能需要 48 小时。
印度尼西亚用户特别说明
- 单笔银行转账提现金额上限为 1 亿印尼盾。
- 每日向同一收款方通过印度尼西亚银行提现，最多不超过 50 笔或 10 亿印尼盾。
- 每月向同一收款方通过印度尼西亚银行提现，最多不超过 200 笔或 50 亿印尼盾。
提现账户设置失败的常见原因
- 货币选择有误
请确保所选货币与您所在地区及支付方式相符。 - 提现账户未完成身份验证
如有需要，请联系您的支付服务商对账户进行验证。 - 提现账户姓名与 G2G 个人资料姓名不一致
若姓名不匹配，请联系 G2G 客服寻求协助。 - 账户添加尝试次数已超限
多次失败尝试可能导致账户受到限制，请联系客服解决此问题。
OTP 设置问题
若您在设置提现账户时无法收到 OTP（一次性验证码）：
- 请确保您的 G2G 账户已启用 MFA（多重身份验证）
- 请仔细核对所有支付账户信息是否填写正确
- 若仍未收到 OTP，请联系客服寻求协助
支付账户备注（昵称）
"支付账户备注" 字段允许您为每个提现账户设置昵称，便于管理和区分多个账户。
管理提现账户
卖家可在提现页面查看和管理所有已添加的提现账户。
点击某个账户后，将显示删除图标，您可根据需要编辑或删除该账户。
卖家可在 我的 G2G - 卖家 - 付款 中查看所有提现记录。