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如果我收到的物品与我所购买的不符，我该怎么办？
最后更新：15 Jul 2026
卖家有责任提供清晰准确的商品描述。如果您的订单与商品列表不符，请按照以下步骤操作：
第一步：联系卖家
通过 G2G 网页聊天联系卖家，说明相关问题。
在大多数情况下，这只是一个误解，通常可以迅速解决。
第二步：提交问题报告（如有需要）
如果与卖家沟通后仍未能解决问题：
- 您可以针对该交易提交问题报告。
- 请务必附上任何相关的证据或截图以支持您的申诉。
如果 G2G 确认所交付的商品与描述不符，将会相应地发起退款。