帮助中心
提交工单

本文由AI从English翻译而来。部分细节可能不够准确。

如何更换手机号码

最后更新:15 Jul 2026

如需在 G2G 上更新您的手机号码,请按照以下步骤操作:

  1. 前往 账户设置,点击 "隐私与安全"
  2. 点击当前手机号码旁边的 "编辑"
  3. 使用您的 密码多重身份验证 (MFA) 验证您的身份
  4. 输入您的 新手机号码
  5. 输入发送至新号码的 一次性密码 (OTP) 以完成更新

⚠️ 重要说明(适用于印度尼西亚、马来西亚及新加坡用户)

  • 账户余额清零
    更换手机号码将导致所有 G2G 积分、优惠券及卖家余额 被清空。
    如果您是卖家,所有 店铺商品将被自动下架
  • 仅支持特定手机号码
    G2G 仅接受 正规运营商提供的手机号码
    固定电话、VoIP 及虚拟号码 均不受支持
  • 已列入黑名单的号码
    若您的新号码已被列入黑名单,您需要更换其他号码。
    G2G 无法解除黑名单限制

在上述地区更换手机号码将被视为对账户余额及卖家相关数据的 完全重置

这篇文章对您有帮助吗?