本文由AI从English翻译而来。部分细节可能不够准确。
什么是 G2G 平台积分及如何使用？（不适用于新加坡用户）
最后更新：15 Jul 2026
G2G 储值金可用于支付您的订单。
如何获取 G2G 储值金
- 订单退款（新加坡除外）。
- 适用于马来西亚和印度尼西亚卖家：您可以将卖家余额提现为 G2G 储值金。
我可以为 G2G 储值金充值吗？
不可以，本平台不支持为 G2G 储值金充值。
使用 G2G 储值金
当您下单并进入结账流程时，系统将自动扣除您的 G2G 储值金余额以支付订单。若 G2G 储值金余额不足，您需要选择其他支付方式来支付剩余金额。反之，若储值金余额足以覆盖订单全额，则无需支付任何额外费用。
查看余额与交易记录
- 点击菜单中的用户名，选择 "G2G 储值金"。
- 然后，点击 "查看账单"。
- 系统将显示储值金的交易历史记录。
使用 G2G 储值金时需要缴税吗？
是的，需要缴税。
我可以更改 G2G 储值金的货币种类吗？
您可以通过联系客服更改储值金的货币种类，但仅限更改一次。例如，您可以申请将储值金货币从美元（USD）更改为欧元（EUR）。
请注意以下事项：
- 印度尼西亚和马来西亚用户只能使用各自对应的货币。
- 若您希望更改为其他货币，需先将注册手机号码更换为其他国家的号码。
- 货币更改完成后，您的储值金余额将被清空。
- 从其他国家更改为马来西亚或印度尼西亚货币时，同样适用上述规则。
我可以提现 G2G 储值金吗？
通过订单退款获得的 G2G 储值金，可通过联系客服退回至原支付方式。
请注意以下事项：
- 此操作仅适用于您尚未使用该储值金的情况。
- 目前不支持部分提现。
- 通过兑换积分或提现销售余额所获得的 G2G 储值金不可提现。